PREGUNTAS FRECUENTES
¿REALIZAN ENVÍOS A REGIONES?
Realizamos envíos a todo Chile con un recargo según la carga y región. Se realizan mediante Bluexpress u otros curriers disponibles en el país.
¿LOS PRODUCTOS TIENEN GARANTÍA?
Todos los productos cumplen con la garantía legal de 6 meses como mínimo y según el producto, esto cubre solo fallas del producto y no mala manipulación, maltrato, golpes o robo del mismo.
¿CUÁLES SON LAS OPCIONES DE PAGO?
Tarjetas de débito, crédito y transferencias, a través de Webpay, Mercado pago o su banco.
¿PUEDO SOLICITAR COTIZACIÓN DE UN PRODUCTO QUE NO ESTÁ EN LA PÁGINA WEB?
Sí, muchos productos están siempre llegando y actualizándose, por lo que no siempre figura en nuestra página, solicite una cotización de lo que requiera mediante formulario de contacto o WhatsApp y estaremos encantados de responder.
¿PUEDEN AYUDARME A ELEGÍR EL MEJOR PRODUCTO PARA MIS NECESIDADES?
Por supuesto, contáctenos mediante correo, WhastApp o teléfono, cuéntenos qué espacio desea iluminar y estaremos encantados de recomendarle la mejor alternativa.
¿LOS PRODUCTOS CUENTAN CON CERTIFICACIÓN?
Todas nuestras luminarias cuentan con algún tipo de certificación, ya sea CE, ROHS, SEC, IP65, IP66, IP67, DS1, IK08, IK09, IK10, entre otras según el tipo de producto.
¿OTRAS CONSULTAS?
Llene nuestro formulario de contacto https://www.brcventaschile.cl/contacto o escribanos directamente al correo o WhatsApp.